Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rückgaberecht

30-tägiges Rückgaberecht
Du kannst geeignete Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware kostenlos zurückgeben. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Kontaktaufnahme per E-Mail an kontakt@gartentools.store. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt.

Rückgabevoraussetzungen
Die Ware muss sich – abgesehen von der zur Prüfung notwendigen Handhabung – in dem Zustand befinden, in dem sie erhalten wurde, und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte lege einen Kaufnachweis bei.

Rückgabe einleiten
Kontaktiere uns vor der Rücksendung unter kontakt@gartentools.store. Nach Bestätigung stellen wir dir die erforderlichen Rückgabeanweisungen und eine kostenlose Rücksendemöglichkeit bereit. Unangekündigte Rücksendungen können die Bearbeitung verzögern.

Rücksendeanschrift
Gartentools
Ankerstraße 75
56575 Weißenthurm
Deutschland

Beschädigte, mangelhafte oder falsche Artikel
Bitte prüfe die Bestellung nach Erhalt und kontaktiere uns unverzüglich, wenn ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde. Wir sorgen für Ersatz, Rückgabe oder Erstattung.

Ausnahmen
Von der Rückgabe können insbesondere schnell verderbliche Waren, eindeutig personalisierte oder nach Kundenspezifikation angefertigte Waren sowie geöffnete versiegelte Waren ausgeschlossen sein, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind. Gesetzliche Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.

Rückerstattungen
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung informieren wir dich über die Erstattung. Genehmigte Erstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Erstattung wird innerhalb der gesetzlichen Frist veranlasst; wir können sie zurückhalten, bis die Ware eingegangen ist oder ein Versandnachweis vorliegt.

Kontakt
E-Mail: kontakt@gartentools.store
Telefon: +49 2637 600035